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據Eurogamer報道，英國消費者團體哪個根據一項重要的新研究，有證據表明任天堂Switch臭名昭著的Joy—Con的手柄搖桿漂移很可能是由機械故障引起的，這表明它存在基本的設計缺陷
發現Joy—Con的塑料電路板在操縱桿滑塊的接觸點有明顯的磨損，盡管才用了幾個月正是這種磨損最終導致了手柄搖桿漂移的發生
此外，在Switch的內部部件中也發現了灰塵等污染物，雖然任天堂在設計上已經嘗試對上述區域進行防塵處理，說明其防塵效果并不好。
該組織呼吁任天堂為任何能夠證明他們自2017年以來因漂移而購買了替換Joy—Con手柄的英國消費者提供補償或退款計劃，并表示應廣泛推廣這一計劃。
該組織還呼吁任天堂為所有自2017年以來經歷漂移的Joy—Con提供完全免費的無爭議修復或更換。
針對這項研究，任天堂發表了以下聲明:過去，Joy—Con手柄搖桿漂移的比例據報道非常小自2017年推出以來，我們一直在不斷改進Joy—Con搖桿我們希望我們所有的硬件都能按照設計要求實現此外，如果某些事情未能實現這一目標，我們總是鼓勵消費者聯系任天堂的客戶支持他們很樂意公開和寬松地解決任何與Joy—Con手柄搖桿相關的消費者問題，包括保修可能不再適用的時候
如果你的Joy—Con漂移，你首先需要聯系的是任天堂的用戶支持部門他們可能會免費修理你的搖桿，他們會支付運費
今年早些時候還發布了一份報告，稱任天堂最初的SwitchJoy—Con有五分之二存在漂移問題
本站了解到，圍繞Joy—Con搖桿漂移的問題已經持續了好幾年2019年，美國就此問題對任天堂提起了集體訴訟，而去年，歐盟委員會表示正在考慮進行調查
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