工行首席技術官呂仲濤：商業銀行數字化轉型首先要做好“三個轉變”

中國財富管理論壇50人2022年會于2022年12月23日至25日在北京舉行，主題為經濟高質量發展與中國特色金融發展之路工商銀行首席技術官陸在會上表示，商業銀行數字化轉型首先要做好三個轉變作為推動高質量發展的重要力量，數字化轉型不僅僅是數據和技術的應用創新，更是一場從思想到行動，從高層到基層，從內部到外部的深刻變革涉及面廣，復雜度高，需要將數字化轉型上升到集團戰略層面，統籌規劃，整體布局要把數字化轉型作為一個系統的，全局性的復雜工程來實施，關鍵是要轉變意識，轉變模式，轉變組織

第一，意識的改變是前提，數字化轉型是時代的必答題要加強數字化學習，提高數字化的認知高度和思維深度，積極把握時代發展機遇，服務高質量發展二是模式轉型，這是數字化轉型的最大挑戰，也是數字化從量變到質變的標志要積極探索商業模式，管理模式，運營模式的創新與重塑，加快提升企業價值創造能力第三是改變組織，組織機制的改變是關鍵要鼓勵組織架構和體制機制創新，構建與數字化轉型相適應，業務與科技深度融合，有利于加快科技創新和市場響應的體制機制同時，要突破業務部門之間的壁壘

其次，要思考兩個轉變第一，從局部到全鏈路數字化轉型，從專注面向客戶交互的局部數字化到全鏈路數字化轉型數字化轉型不是局部的數字化轉型，而是要聚焦于銀行業務的前中后臺二是部門層面或產品層面，企業層面的數字化轉型數字化轉型要以問題為導向，聚焦業務板塊或產品線實現重點突破，或者從全行角度推動企業層面的轉型各銀行可根據實際情況，因地制宜選擇數字化轉型路徑