物企年報深讀丨“從0到1”城市服務成為世茂服務業績增長點

跑新賽道。

作為材料企業的頭部企業之一，世茂服務在2021年實現了營收，利潤，毛利率等多項核心財務指標的大幅增長，也在布局城市服務的新賽道。

日前，世茂服務2021年度業績報告發布這一年，世茂服務實現營業收入83.43億元，同比增長66.0%，全年實現利潤12.17億元，同比增長68.0%物業管理服務收入41.7億元，占比50.0%，社區增值服務收入24.48億元，占比29.3%

此外，與開發商相關的業務，如非業主增值服務收入8.71億元，從2019年的25.8%逐步下降至10.4%，收入結構更加優化可是，世茂服務已經進入了新的商業軌道比如城市服務，實現了0到1的跨越式增長，收入8.55億元

城市服務新軌道的布局

非住宅項目的市場拓展成為世茂2021年拓展體系的重點2021年，世茂服務對外拓展第三方招標成效顯著，新增對外拓展面積達6160萬平方米，同比增長162.1%

值得一提的是，來自第三方的比例超過75%，無論是管區還是合同區，分別為75.8%和75.3%，非住宅物業占比分別不低于40%，42.3%，40.0%。

服務世茂外聯市場，優先高能城市，實施集中化戰略2021年，世茂服務設立五大中心城市，并以此為基礎，實施中心城市深耕計劃在已進入的城市中，世茂服務不斷提高管理密度和業務密度，最大限度地發揮單個城市的規模效應，釋放價值

以杭州單城為例，世茂服務簽約面積從2019年的230萬平方米增長到2021年的1540萬平方米，實現了跨越式發展，大幅提升了杭州單城的綜合商業運營實力。

在城市服務方面，經過前期探索，世茂服務在全國拓展了宿遷市宿城區，哈爾濱市阿城區等15個樣板城市，自2021年4月以來，世茂服務通過與世界路源環境，金沙天科技的合作，迅速建立起城市服務的綜合能力，進入大灣區，長三角等核心市場，具備了在全國推廣業務的管理基礎和人才團隊儲備借助兩家公司在城市服務和環衛方面的優勢，世茂服務將擴大市場份額，快速匹配公司發展戰略，快速做大做強城市服務業務

2022年，世茂服務計劃繼續拓展市場，收購更多第三方項目。

在過去的一年里，世茂服務在收購，兼并和第三方招標擴張方面不斷發力，迅速擴大經營區域，鞏固物業服務收入的壓艙石作用，從而構建了獨具特色的市場拓展體系。

截至2021年12月31日，世茂服務合同面積突破3億平方米，達到3.08億平方米，同比增長53.2%，管理面積達2.41億平方米，同比增長64.6%，覆蓋107個城市830個項目，涉及住宅，大學，產業園區，醫院等多元化業態。

大城市管家應運而生。

嘗到城市服務的甜頭后，世茂服務制定了服務讓城市更美好的發展愿景，城市大管家的定位也應運而生在規模增長的同時，世茂服務決定實施垂直整合戰略，以反哺和幫助深化城市服務

日前，上市一周年之際，世茂服務正式發布城市服務業務這是世茂服務為城市服務開發的全新服務產品體系為了更好地推動城市服務業務的發展，世茂服務成立了城市服務業務發展中心，以及空間運營公司，智慧家政公司等城市服務專業公司

2020年8月，世茂服務與浙大新宇合作，深化大學園區服務細分同時，2021年以來，世茂服務投入城市服務，居家養老，醫院物業等重點賽道布局，構建專業能力

自2021年以來，世茂服務已與9家公司達成股權合作，包括浙江葉楓物業，武漢瑞正物業，蘇州天翔物業，湖南李記物業，泉州AUO物業，新大地物業等6家物業服務公司其中，湖南李記物業服務，湘雅系和省人社系兩大核心醫院體系，在湖南醫院物業市場處于領先地位，有助于世茂服務提升醫院物業服務能力

多業態布局深耕城市服務初見成效從2022年開始，世茂服務旗下的金沙田科技市場拓展進入忙碌期，不僅為北京冬奧會保駕護航，負責張家口賽區崇禮區，宣化區的生活垃圾轉運保障項目，還中標了益陽縣城，安溪縣感德鎮，洋縣長豐縣雙墩鎮等多個上千萬的城鄉環衛一體化項目， 南昌縣，府谷縣八一鄉，其中藍田縣，洋縣相關項目合同總額超億元

世茂服務旗下的袁石錄環境成功中標，續簽了貴州畢節市金海湖新區環衛服務服務區域擴大的同時，合同總金額提升至1.2億元本次續保后，預計連續服役10年，5月成功中標并續簽深圳市羅湖區李安堂街道環衛作業服務項目，合同總金額超過9000萬元本次續保后，預計連續服役6年

世茂還通過合作養老服務公司屯溪堂推廣物業服務+養老服務模式，以輕資產模式運營，布局居家養老服務細分賽道。

城市管家就像是城市服務的升級版世茂服務擬在重點區域增加業務規模和項目密度，提升區域綜合實力，另一方面，快速布局城市服務業務網絡，成功打造卡槽增值服務重點賽道，建立核心能力