日前,重慶輕軌3號線金通路站比以往更加熱鬧。
在一個稍微特別的日子里,這個空間充滿了夫妻和家庭之間的愛和溫暖即使是打卡,貨比三家的看似簡單的博主,也可能在鏡頭外有著熱切的等待
位于金通路的龍湖艾嘉兩江星月匯是今年520新開的購物中心該項目總商業(yè)面積約11.6萬平方米,開業(yè)第3天客流量超過26.98萬人次
其中,天氣晴朗,重慶最高氣溫27度,為情緒升溫預(yù)留了幾度空間,城市里還有有效的防疫,沒有新的背景,給穿行在人群中的顧客增添了一份安心感。
當(dāng)然,購物中心的經(jīng)營者也花了不少心思有盛開的15米雙花巨型藝術(shù)裝置和7米高的巨型玫瑰,契合了這一天的主題,還有覆蓋整個零售市場的優(yōu)惠,上千萬珍珠的補貼,優(yōu)惠精致餐,網(wǎng)絡(luò)名人中的簡餐,覆蓋線上線下多玩的福利
當(dāng)然,對于運營商龍湖商業(yè)來說,該項目也包含了運營數(shù)據(jù)之外的意義龍湖艾嘉兩江星月匯是龍湖開盤的第一個輕資產(chǎn)星月匯項目
今年5月,不僅龍湖重慶艾嘉兩江星月匯,浙江杭州的輕資產(chǎn)項目五角天街也于5月28日正式開盤再加上5月27日開盤的重資產(chǎn)項目——青島膠州天街,龍湖,在過去不到10天的時間里,龍湖商業(yè)已連續(xù)開出三家購物中心
從2021年初開始,龍湖商業(yè)開啟輕重模式已經(jīng)一年有余,輕資產(chǎn)模式也成為龍湖商業(yè)完善網(wǎng)格布局的重要補充毫無疑問,沿著輕重并重的路徑,龍湖商業(yè)的節(jié)奏正在穩(wěn)步提升

布局股市的重要途徑
過去幾年,原本各自獨立成長的商業(yè)運營和物業(yè)管理,悄然走到了一起,在資本市場上,成為了外界津津樂道的組合。
其中,輕資產(chǎn)或多或少起到了牽線搭橋的作用。
與過去的控股業(yè)務(wù)不同,輕資產(chǎn)的輸出更多的是一種能力嫁接,涵蓋開業(yè)前的資產(chǎn)定位,設(shè)計咨詢,投資管理,開業(yè)后的運營服務(wù)類似物業(yè)管理,也是提供服務(wù)的,一是改善企業(yè)經(jīng)營,二是滿足社區(qū)對城市的需求
2020年12月,華潤萬象生活以商業(yè)管理+物業(yè)管理的模式上市今年年初,龍湖智創(chuàng)生活還整合了龍湖集團原有的智能服務(wù),商業(yè)運營等業(yè)務(wù)的核心能力
毫無疑問,經(jīng)營管理+物業(yè)管理的組合符合資本市場的口味,過去在市場上屢屢獲得較高的估值。
高估值的背后,總有潛力巨大的故事。
在物業(yè)管理+企業(yè)管理的故事里,有一個巨大的,不斷增長的市場約斯特·沙利文預(yù)測,在未來五年內(nèi),物業(yè)管理,尤其是商業(yè)運營管理服務(wù)市場仍將處于快速增長期2026年,全服務(wù)物業(yè)管理及商業(yè)運營服務(wù)市場總收入將達到8981億元
這也是關(guān)于城市存量的振興在城市更新的大背景下,高能城市有更多的存量盤活需求,這對于有成熟運營經(jīng)驗和專業(yè)經(jīng)營管理能力的企業(yè)來說是一個很大的機會
其中,輕資產(chǎn)是參與股市的重要方式。
事實上,在剛剛過去的2021年,華潤和大悅城對商業(yè)輕資產(chǎn)的輸出做了精彩的闡述,也給出了明確而遠大的未來目標(biāo),這一年,龍湖商務(wù)進一步明確了與他人同等重視的戰(zhàn)略。
就像龍湖輕資產(chǎn)的表述,旨在盤活市場上的閑置資產(chǎn),通過輸出運營能力獲得一定的增值收益。
龍湖近20年的商業(yè)布局,為新品牌的運營實踐沉淀了豐厚的土壤龍湖集團年報顯示,截至2021年底,龍湖商業(yè)已開業(yè)商場61家,建筑面積594萬平方米,服務(wù)租戶超過13000家
這些用重資產(chǎn)積累的家當(dāng),被視為商業(yè)管理公司的價值護城河,也是輕資產(chǎn)未來擴張的重要背書過去,大量的線下商業(yè)綜合體資源是少數(shù)商業(yè)地產(chǎn)頭部公司享有的寶貴資源,但在這種情況下,成長能力也成為相關(guān)商業(yè)管理公司的核心壁壘
高能城市的容量沉淀
龍湖業(yè)務(wù)輕資產(chǎn)的步伐正在加快。
在艾嘉和兩江星杰俱樂部開業(yè)的前一天。
日前,華映集團與龍湖智創(chuàng)生活在浙江紹興正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,華映#8226由雙方共同打造月輝,位于紹興市區(qū)核心街區(qū),無縫連接二環(huán)路惠濟路出口,毗鄰地鐵1號線解放路站,與大禹墓景區(qū)一墻之隔
根據(jù)消息顯示,2022年,龍湖商業(yè)開業(yè)運營的輕資產(chǎn)項目不少于5個。
多年來,高能城市的布局被普遍認為是商業(yè)項目成功的密碼——都市圈的重點城市群和一二線城市,發(fā)展優(yōu)勢顯著,經(jīng)濟水平領(lǐng)先,人口吸引力強,潛在需求旺盛,為一個商業(yè)體的成功提供了最客觀的條件。
這也是龍湖商業(yè)布局的邏輯截至2021年底,其594萬平方米的商業(yè)運營管理總面積中,一線和二線城市在主要競爭對手中占比第一
正因如此,龍湖商業(yè)或許更能體會到一二線城市商業(yè)競爭的殘酷——在競爭激烈的市場中,網(wǎng)絡(luò)名人中層出不窮的項目,網(wǎng)絡(luò)名人潮流的快速轉(zhuǎn)化,無時無刻不在考驗著商業(yè)管理企業(yè)的運營能力。
在過去的案例中,龍湖商業(yè)的做法是不斷捕捉新興消費品牌,吸引新生代顧客,保持商場的活力比如積極引入更多的網(wǎng)絡(luò)名人品牌,增加整體知名度,挖掘更多城市的首店,旗艦店,引領(lǐng)區(qū)域消費升級,為了滿足不同客戶的需求,天街甚至引入了新能源汽車,與手機,電子游戲等業(yè)態(tài)一起,提升男性消費者的體驗
多年來,龍湖商業(yè)累計合作品牌超過5000個根據(jù)約斯特沙利文梳理的數(shù)據(jù),2020年,其單個購物中心的日均客流量和入住率已分別取得行業(yè)第二和第三的成績
在一二線城市打拼的經(jīng)歷,讓龍湖商業(yè)沉淀并形成了可復(fù)制的經(jīng)營管理風(fēng)格。
比如在龍湖,北京的常穎天街,千面自然秀,重慶公園天街的城市森林生活中心,過去龍湖管理的每一個商業(yè)項目,都有一個差異化的明確定位,對應(yīng)主要客戶的畫像和區(qū)域的文化。
在重慶兩江新區(qū)核心板塊,艾嘉兩江星月匯項目也被龍湖商貿(mào)定位為悅己生活的家園。
符合這一定位,龍湖旗下首個輕資產(chǎn)星月匯項目,入駐品牌超過160個,超20個品牌在西南,或在重慶起步涵蓋多元化餐飲,休閑娛樂,兒童親子,零售等有星巴克,奈雪等輕食飲料品牌,有Serene Club Fitness,Hidden Here,保利影院,魅力KTV,Rend等一系列特色品牌
28日剛剛開盤的龍湖杭州五角天街,是Z世代的天堂在商業(yè)規(guī)劃的組合上,強調(diào)年輕人的體驗和社交規(guī)劃不僅引入了運動工廠,潮流小店,一批新銳潮流品牌,三坑文化,線上名人餐飲等多方位的特色品牌,還為年輕的夜貓子們提供了一個延時經(jīng)營概念中的圣地,如宵夜,半步小酒館,撈三國,燒本,牛美匯,宇泰三代等等
日前,龍湖杭州五角天街開業(yè)。
這些隱藏在招商和運營中的細節(jié),使得購物中心的定位更加符合其輻射范圍內(nèi)的人群構(gòu)成,以及生活和消費習(xí)慣這些定位符合城市發(fā)展規(guī)劃的購物中心,無疑將成為一個地區(qū)未來面貌的重要組成部分
一長湖下的重要入口
當(dāng)然,除了在重慶,杭州相繼開輕資產(chǎn)項目,可以看出龍湖商業(yè)的重資產(chǎn)項目落地步伐仍在加快。
日前,龍湖商業(yè)在青島首家天街購物中心開業(yè),龍湖青島膠州天街正式開業(yè)龍湖青島膠州天街作為膠州第一家一站式購物中心,70%以上區(qū)域第一品牌,極大滿足了膠州人消費升級的需求
日前,龍湖青島膠州天街開業(yè)。
根據(jù)龍湖的規(guī)劃,2022年,龍湖集團將在上海,北京,成都,重慶等城市擁有13家重資產(chǎn)商場。
在市場環(huán)境依然特殊的2022年,頭部業(yè)務(wù)的積極作為,一定程度上傳達了其對后疫情時代的積極態(tài)度,
當(dāng)然,對于龍湖本身來說,也意味著更成熟的網(wǎng)格,更強的品牌影響力,以及整個生態(tài)系統(tǒng)的悄然成長。
2022年初,龍湖提出了一個龍湖生態(tài)系統(tǒng)的新概念在生態(tài)系統(tǒng)中,各種空間和服務(wù)可以被不斷激發(fā),龍珠和龍珠用戶成為連接各種業(yè)務(wù)的重要紐帶
按照龍湖的解釋,用戶可以通過房地產(chǎn)開發(fā),商業(yè)投資,房屋租賃,空間服務(wù)等任何場景成為龍珠用戶在整個龍湖生態(tài)系統(tǒng)中,并通過消費或參與活動賺取龍珠積分,用10龍珠積分兌換各種產(chǎn)品和服務(wù)
據(jù)內(nèi)部人士透露,龍珠作為一個紐帶,可以帶來更高的客戶粘性在一個龍湖的體系下,龍湖追求的協(xié)同效應(yīng)將進一步放大,業(yè)務(wù)的拓展將反哺和豐富一個龍湖
龍湖商務(wù)也是如此龍珠,所有龍湖都可以享用,無疑是鏈接客戶的重要途徑同時,依托高效運營,商業(yè)場景成為龍珠積分的重要出口
其中,龍湖商務(wù)是龍珠積分的受益者這四年,龍湖商業(yè)在66天街頭嘉年華期間的全國銷售總額從2018年的3.18億元增長到2021年的18.5億元這背后,是會員消費占比從36%上升到62%
龍湖商業(yè)是這個體系成長的推動者四年來,僅66天街頭狂歡節(jié)期間,就新增龍珠用戶300多萬
當(dāng)然,龍湖也融入了更多關(guān)于龍珠用戶和龍珠的嘗試今年,百億龍珠規(guī)模的龍珠券首次亮相這款針對龍湖商業(yè)商戶的66天街頭狂歡節(jié)專屬卡券,兼具龍珠和卡卷雙重功能,拓寬了龍珠玩法,進一步完善了花龍珠賺龍珠的體驗閉環(huán)
在龍湖商業(yè)的流量密碼中,以一個龍湖體系為支撐,20年來積累了64家購物中心的運營經(jīng)驗,與5000多個品牌同行。
不可避免的,疫情的波動還是影響到線下實體商業(yè),但至少關(guān)于未來的主動權(quán)被龍湖牢牢握在自己手里。
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