,網約車行業經歷了 10 多年的高速發展,但近年來卻面臨著市場飽和、司機收入下降、平臺競爭加劇等問題。
據統計,2023 年 4 月,全國網約車司機數量達到了 540.6 萬人,車輛數量達到了 230 萬輛,分別比兩年半前增長了一倍多。但與此同時,網約車用戶規模卻從 2021 年的 4.53 億人下降到了 2022 年的 4.37 億人,少了近 1600 萬人。而IT之家注意到,在此期間,根據交通運輸部的數據,中國新增的網約車司機差不多有 114 萬人。4 月網約車訂單量雖然同比增長了 48.4%,但單車日均訂單量卻滑到了 10.2 單。
這種供需失衡導致了網約車司機的收入大幅下降。據橙柿互動?都市快報報道,許多司機反映,現在一天能跑個四百元的流水已經不錯了,而以前可以跑個五六百元。有些司機為了達到自己的目標收入,不得不延長工作時間,甚至從早上 7 點開工到晚上 9 點甚至凌晨才回家。也有些司機在考取了網約車資格證后,發現收入不及預期、無法適應工作等原因而退出了網約車行業。
為了保證區域內的供需均衡,濟南、東莞、溫州、三亞等多地的交通運輸部門接連發布預警稱,當地“網約車接單量正在下降”“網約車市場運力已經接近飽和”,旨在提醒從業者謹慎入場,并發布了一些限制措施。
在這種情況下,網約車平臺如何應對運力飽和和競爭壓力呢?有專家認為,平臺之間的競爭是好事,可以讓司機和乘客有更多的選擇。同時,平臺也可以通過提高抽成比例、開展自動駕駛、增加附加業務等方式來尋求增長和創收。
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