,新消費時代,人們對于商品以及購物方式的標準已經有了很大的變化在追求更高品質的同時,也希望在更娛樂化的場景下購物,而直播讓整個行業發生了翻天覆地的變化,疫情的出現,更是讓直播成為許多傳統行業的轉型利器

借助互聯網的裂變,萬物皆可直播帶貨值得注意的是,早在5年前,直播電商就已初具形態,近兩年疫情疊加消費方式的改變,使其在這兩年一路狂奔其中,家裝市場也通過直播的鏡頭,將重線下的生意搬到線上來,也進一步解決了行業的相關弊端無論是對于消費者來說,還是商家,這都是一次交易效率提升的變革
直播電商成加速膨脹
從2016年的萌芽期,到2017,2018的探索加速期,再到2019年之后的爆發期,無論是從成交額,還是從用戶以及企業端來看,直播電商都在加速膨脹去年雙11,直播電商更是成為主角,抖音電商發布的雙11數據顯示,10月27日至11月11日,抖音電商直播間累計時長達2546萬小時,直播間累計觀看395億次
根據艾瑞咨詢發布的數據,2020年中國直播電商市場規模達1.2萬億元,年增長率為197.0%,預計未來三年年均復合增速為58.3%,2023年直播電商規模將超過4.9萬億元。
同時,截至2020年3月,我國電商直播用戶規模為2.65億人,增長迅速截至2021年12月,我國直播電商用戶規模達3.88億人,占網民整體的39.2%
據企查查數據顯示,目前我國共有1.6萬家直播電商相關企業2020年,直播電商相關企業新注冊了4113家,同比增長191.1%2021年至12月底共新注冊了8364家,同比上漲了103.4%
在全新的競爭環境下,無論是平臺方,還是品牌側,都在加大對直播帶貨的投入不僅如此,在線下生意受阻的這兩年,直播電商也成為許多品牌維持正常運營的關鍵利器目前可以看到的是,無論是線下商攤老板還是明星品牌,都將直播間作為重要的銷售渠道各個行業的加入,也讓整個直播電商市場百花齊放
直播電商讓家裝市場有了新解
萬物皆可直播,已成為當下的認知對于傳統行業來說,沒有直播間,不與消費者直接對話,注定將走向沒落作為復雜而又備受爭議的行業,家裝市場近兩年也因為直播的加入,實現了品牌方與消費者之間的雙贏
過往,家裝家具以往的銷售方式就是實體大賣場,只有消費者親自到線下店去看,一家一家挑選,親自嘗試,多家比價,才能做出最后的決定但對于消費者來說,選家具掉層皮,可以說是最真切的感受
先是琳瑯滿目的產品挑花了眼,再是價格方面能砍多少全憑自己本事全程走下來,可能力氣沒少出,但最終也沒能挑選到合適的家具,費時又費力而現在,疫情的反復,更是導致很多消費者抽不出時間,家裝的進度也會由此而拖延
品牌方亦是如此,傳統線下需要投入更高的門店成本,銷售渠道也較為單一,如何吸引消費者以及推出新穎玩法促銷,成為一道難題不僅如此,現如今房租加上人工成本也在增加,加上庫存的壓力,更是讓很多品牌商不得不虧本經營
而直播電商的出現,不僅幫助品牌商解決了高昂的成本壓力,也幫助消費者節約了時間成本,也能盡可能的享受到最大的實惠目前,我們可以看到,各大平臺以及品牌都在積極加大直播的投入力度通過布局直播,將線下產品搬到線上場景上來,為銷售找到了新路徑,也進一步降低了門店的運營成本
根據消息顯示,此前在疫情期間,為幫助平臺裝企走出困境,土巴兔全面開放平臺直播渠道,利用自身直播技術,為裝企實現線上復工在全面開放直播平臺半個月,土巴兔平臺裝企平均每天上線20多場直播,覆蓋了國內不同區域和眾多城市,平均用戶轉化率突破20%,單場最高達到67%,商家累計成交額更是突破10億元
同時,根據淘寶直播透露的數據顯示,目前平臺上有上萬個家裝商家開播,包括紅星美凱龍,芝華仕,林氏木業,顧家等品牌,以及細分品類包括小件家具的品牌傲風,床墊類的喜臨門,智能門鎖類的凱迪仕等。流量可以讓主播迅速出圈,讓主播的名氣和收入快速提高。
在最新發布的2021年年報中,紅星美凱龍就指出,報告期內,通過聚焦社群營銷,數字化精準營銷,直播等8大流量運營渠道,探索流量運營SOP,賦能商場企劃營銷人員,打造商場私域流量池。。
另外,據官方此前發布的數據,借助淘寶直播平臺流量券的助力,紅星美凱龍直播間觀看人數平均達到之前的1.5倍左右新增粉絲單場達到翻倍增長,場均流量增幅100%,直播互動率提升120%
直播打開家裝市場新流量大門 精細化運營能力成關鍵
毫無疑問的是,直播電商提高了家裝家居市場的上限,也解決了很多品牌增長瓶頸的難題但是,需要認清的一點是,直播是一種方式,而結果的好壞需要靠平臺方賦能,以及靠品牌方自身去精細化運營要在內容上做出彩,才能實現持續的流量引入以及用戶成交的轉化
近期,天貓家裝節,京東家裝節已經開始,從主會場的界面中可以看到,平臺對于直播的扶持力度很大不僅如此,幾乎各大主流品牌都開啟了店播,競爭場從線下搬到了直播間
對于品牌來說,主播的選擇十分重要,更是成為直播間用戶留存的關鍵要選取專業的主播來控場,需要調動直播間的氣氛,而不是讓直播間冷場,其自身也要有豐富的行業知識以及對流行趨勢發展的認知同時,品牌還要學會利用直播間的數據,對消費者的地區,需求等方面進行分析,從而提升直播間的轉換效率
除此之外,直播不僅僅是賣貨,無論是平臺還是品牌,都要學會通過差異化的內容吸引用戶,為后期轉化打下基礎其中,紅星美凱龍就在淘寶上打造了以家居好貨甄選官為IP的日常直播欄目,以提升粉絲粘性,牢牢留住新客
同時,今年3月中旬以來,土巴兔全新打造兔友觀光團直播分享欄目,嘉賓全部為平臺上的真實業主,通過真實業主的分享,實際感受裝修后的效果,避免裝修路上少走彎路,跟著真實業主學習裝修。但是,流量是一把雙刃劍。同時,流量也會將一切缺點放大,讓主播身上的擔子和責任越來越多。因此,如何把流量承接住,如何把流量運用好,不僅僅是所有主播要考慮的問題,更是所有直播行業的機構和從業者都應該考慮的問題。
根據消息顯示,兔友觀光團的主播全部是來自于土巴兔平臺的真實裝修業主,他們除了在直播中分享自己的裝修經驗外,還實時與觀看直播的網友進行互動,解答裝修中的各式難題在直播間里,通過多元化的內容分類及精細化的產品服務,真正做到了家裝信息的透明化,也將家裝產業鏈條上的服務串聯起來
直播電商發展到現在,已經進入了成熟期對于家裝品牌以及平臺來說,在通過直播吸引用戶的同時,也要在激烈的平臺與平臺以及品牌與品牌之間的競爭中,通過內容優勢,進行流量轉化,從而實現持續增益
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