深挖客戶體驗管理價值，ChoiceformElasticPriceFit

，定價是企業至關重要的決策，與企業的盈利密切相關，一直都是企業最重要的營銷決策重點之一。然而一成不變的價格策略無法適應瞬息萬變的市場競爭。

近日，Choiceform巧思科技創建ElasticPriceFit模型，該模型實現了在聯合分析的范疇內實現價格彈性估測的重大突破。

據介紹，ElasticPriceFit模型的最大優勢是可以將消費者對產品的購物決策分解為對于每種屬性和價格水平對決策的影響和權重，從而對價格彈性的估計和市場需求的預測更為準確，同時為品牌在前期研究的過程達到提升效率、節省成本的結果。

“幾乎每一家企業都希望能把握消費者的心理預期，但要實現這一步，必須從專業層面獲取更多的消費者感知，其中包括產品的功能、品質、服務、體驗等?！盋hoiceform巧思科技副總裁張宗華表示，“產品定價并沒有簡單萬能的規則可循，巧思科技正在幫助每一家企業建立一套獨有、靈活應變的定價模型，以支撐企業在面對復雜的商業環境時能敏捷地、精準地做出正確的定價戰略。”

目前Choiceform ElasticPriceFit模型已被大量采用在產品售前價格感知中。在過往的經驗里我們成功為企業預測消費者對不同定價方案的反應，并為其評估、推薦了銷售額或利潤最大化的方案。

張宗華還以某品牌輪胎產品的定價彈性研究實驗為例，介紹了Choiceform ElasticPriceFit模型的具體運作方法:

首先，在大規模產品參數組合下，通過問卷采用正交設計方法，確保問卷的體驗舒適度與答題的有效性。

接著，在已有的多類型產品組合中，了解消費者對產品的偏好，檢驗現有的定價策略。即消費者平均可接受價格和可接受價格區間。品牌以什么樣的價格售賣對應的品牌和參數配置的輪胎時消費者愿意付費購買。

然后，對輪胎價格和受眾規模的關系建立ElasticPriceFit模型，分解為對于每種屬性和價格水平對決策的影響和權重，預測消費者對各個品牌輪胎的價格彈性。

進一步探究產生偏好差異的原因，挖掘影響消費者選擇的決定性因素，以幫助品牌確定最受歡迎的參數組合，有針對性地生產產品以及定價。

最后，為品牌找到最具有核心競爭力的參數，并且在對最佳的參數組合定價時，結合消費者可以接受的價格范圍，將價格定在優勢水平。

張宗華表示，通過Choiceform ElasticPriceFit模型，可以幫助企業客戶掌握消費者的心理預期，為企業客戶提供重要的市場洞察，以便更精準地制定分級價格策略；并為其找到了在哪些參數下具有核心競爭力，優化產品組合和價格提供了有力支撐以及制定拓展市場份額的長期發展戰略，使得企業客戶的問題迎刃而解。同時，Choiceform客戶體驗管理解決方案可實現自動化的問題深度探索、服務跟進、相關營銷活動推動等功能。