多國“花式”來華攬客地接供應(yīng)鏈尚待重建

繼泰國國家旅游局之后，斐濟旅游局也把目光瞄向了中國市場。2月22日，斐濟旅游局在大中華區(qū)市場正式推出全新品牌進行營銷推廣。截至目前，包括瑞士國家旅游局、泰國國家旅游局、斐濟旅游局等諸多外旅局紛紛在華推出新產(chǎn)品或新措施招攬中國游客。此外，一些外旅局還通過跟國內(nèi)旅行社合作推出新產(chǎn)品，或通過視頻宣傳的方式吸引游客。不過，整體來看，目前受制于航空運力、地接資源等因素，出境游市場還未恢復(fù)至2019年的水平，接下來，各外旅局、旅行社也在加緊布局，謀求分羹出境游市場。

新產(chǎn)品攬客

中國試點恢復(fù)赴泰國等20個國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)后，在首批開放的20個國家中，已有多個國家的外旅局“馬不停蹄”地來中國市場搶先機。

據(jù)了解，此次斐濟旅游局推出的全新品牌營銷推廣，將分別以普通話和粵語版本在中國內(nèi)地和中國香港市場全面推出。營銷推廣將從五大方向展開，包括自然風(fēng)光、冒險體驗、文化體驗、養(yǎng)身療愈和美食飲品。

斐濟旅游局全球首席執(zhí)行官何博賢談道:“在疫情的高峰時期，斐濟當(dāng)?shù)赜慰蛿?shù)量驟降，年入境人數(shù)減少至30000人。隨著斐濟邊境進一步開放，游客數(shù)量一直穩(wěn)步增長，全球游客入境人數(shù)在2022年12月已達到疫情前的102.5%。斐濟旅游局希望通過全新的品牌與游客建立情感共鳴，并且希望2023年迎接更多的游客來到斐濟。”

在此之前，斐濟旅游局已經(jīng)針對中國市場進行了多種布局。2月2日，斐濟旅游局針對中國市場推出了復(fù)航大規(guī)模促銷活動。此外，還上線了“旅行社銷售管理系統(tǒng)”，為合作的旅行社品牌提供便利的銷售管理平臺。

除斐濟外，泰國、瑞士等國家也“瞄準(zhǔn)”了中國市場。近日，泰國國家旅游局與中國旅游集團旅行服務(wù)有限公司簽署旅游領(lǐng)域合作意向書，其中包括促進、鼓勵更多中國游客前往泰國體驗高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。此前，瑞士旅游局也在新年伊始“喊話”中國旅客，表示“我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了”，并推出了無縫滑行、雪后時光列車、25歲的滑雪季、奶酪火鍋打卡等一系列冬季限定市場活動及宣傳。

此外，還有外旅局通過旅行社在中國市場進行推廣。眾信旅游相關(guān)負責(zé)人談道，目前，眾信旅游也在與多國旅游局進行接洽，未來將開展更多合作。

價格仍處高位

在外旅局、旅游企業(yè)加快布局中國出境游的同時，首批出境產(chǎn)品處于高位的價格，也讓部分游客“望而卻步”。

多個旅行社企業(yè)相關(guān)負責(zé)人均向北京商報記者表示，當(dāng)前出境團隊游產(chǎn)品價格較三年前有了一定幅度的增長。“主要是受到航空運力、目的地地接團隊未完全恢復(fù)等因素的影響。”有旅行社從業(yè)人員表示。

神舟國旅門市公司總經(jīng)理助理楊紅談道:“目前出境團隊游的價格仍暫處于高位。一些目的地的酒店、地接人力等也未完全恢復(fù)。以酒店為例，疫情前一些接待中國團隊的酒店價格較為便宜，但受疫情影響，這些酒店很多并未復(fù)工，接待中國團隊游客的酒店以接待散客的高星、商務(wù)酒店為主。因此，目前相對便宜、經(jīng)濟的出境團價格也在6000元左右。”

有首批出境游客談到，泰國等境外目的地的物價較疫情前也有了較大幅度的提高。“今年去泰國花的錢遠高于疫情前。”

談及境外目的地的恢復(fù)情況，楊紅還談道，“目前試點恢復(fù)出境團隊游的國家仍較少，一些傳統(tǒng)的出境目的地并未放開。已經(jīng)恢復(fù)出境跟團游的國家也在進一步恢復(fù)當(dāng)?shù)氐娜肆Α⑦\力等，但對于未開放團隊游的國家，現(xiàn)在仍以宣傳為主”。

“五一”假期有望爆發(fā)

隨著航司不斷加密、新開國際航線，國際機票價格也在下降，出境游產(chǎn)品價格也有望進一步降低。

2月22日17:31，海南航空深圳-金邊HU455直飛航班從深圳寶安國際機場起飛，這是海航開通的首條中國至柬埔寨國際航線。截至2月22日，海航已恢復(fù)、新開運營北京-布魯塞爾、北京-莫斯科、北京-圣彼得堡等國際及地區(qū)往返客運航線。此前，包括東航、南航等航司也公布了新的國際航線計劃。預(yù)計到2月28日，東航國際及地區(qū)航班將恢復(fù)到60條，每周達到410班。

航空運力不斷增加的同時，近日部分國際機票價格開始呈現(xiàn)出下降趨勢。攜程數(shù)據(jù)顯示，截至2月21日，預(yù)訂“五一”期間出境的單程機票含稅均價為3022元，較去年同期下降51%，目前票價優(yōu)惠目的地包括金邊等。

攜程平臺數(shù)據(jù)還顯示，年后首個出境游預(yù)訂高峰已經(jīng)到來。截至2月21日，本周國內(nèi)出境機票訂單量環(huán)比上周增長三成，熱門出境目的地城市包括曼谷等。

途牛旅游網(wǎng)近期出境游數(shù)據(jù)也顯示，預(yù)訂2月下旬至3月中旬出游的訂單持續(xù)增長，除中國澳門、中國香港外，普吉島、馬爾代夫、曼谷、芭提雅等目的地也是游客的熱門選擇。

“目前出境游的恢復(fù)還是需要一定時間過渡的。到2023年年中以后，出境游才會真正開始復(fù)蘇，有望在2023年‘五一’假期以及暑假期間實現(xiàn)突破，并迎來更大的復(fù)蘇。”中青旅遨游科技發(fā)展有限公司董事長韓杰談道。