天眼新知 — 科技賦能與產業升級：全國助殘日視角下的殘疾人服務生態洞察

每年五月的第三個星期日是全國助殘日，這一節點不僅是社會關愛殘疾人群體的集中體現，更是觀察殘疾人相關產業發展的窗口。

2025年全國助殘日之際，殘疾人服務領域正經歷從傳統保障向科技賦能、多元融合的深刻轉型。政策推動下，殘疾人養護服務、輔助器具產業及就業創業支持體系加速迭代，形成“需求牽引創新、科技重塑生態”的格局。

據統計，我國現有殘疾人約8500萬，疊加4400萬失能和半失能老人，催生了超萬億規模的輔具市場，而殘疾人就業率在部分地區已突破60%，產業潛力與社會價值并重。

科技革新輔具產業：從“進口依賴”到“國產突圍”

輔助器具是殘疾人融入社會的“橋梁”，但長期以來，高端市場被進口品牌壟斷。2019年數據顯示，我國輔具市場規模約4300億元，而美國、日本等發達國家產值已超5000億元。

近年來，政策紅利與技術創新雙輪驅動下，國產輔具正打破困局。《關于加快發展康復輔助器具產業的若干意見》等政策推動產業升級，2024年福祉博覽會上，國產假肢價格僅為進口產品的三分之一，性能卻可媲美。腦機接口、AI外骨骼等前沿技術加速落地，如北京航空航天大學研發的AI外骨骼機器人，已幫助下肢殘障人士實現自然行走，而智能導盲犬在杭州亞殘運會的應用，則標志著國產輔具在場景化服務中的突破。

市場結構亦在優化。深圳、北京等地通過“無障礙孵化空間”培育本土企業，如某國產助聽器品牌通過自研芯片和降噪算法，填補了高端市場空白。科技部將殘疾人康復技術納入國家重點研發計劃，近五年累計支持300余項課題，推動國產輔具從“加工代工”轉向“自主創新”。然而，挑戰猶存：高端助聽器仍被五大進口品牌占據90%份額，核心零部件研發和品牌認知度仍需突破。

天眼查專業版數據顯示，截至目前我國現存在業、存續狀態的殘疾人輔具相關企業超1.7萬家。從區域分布來看，北京市、河北省殘疾人輔具相關企業數量位居前列，兩個省市數量總和超過6200家，占企業總數的36.7%。

多元融合的養護服務：從“基礎保障”到“全周期支持”

殘疾人養護服務正從單一生活照料向“康復—就業—心理”全鏈條延伸。數據顯示，我國殘疾人輔助器具適配率僅為62.9%，但各地探索已初見成效。廣西通過“陽光助殘基地”和“美麗工坊”，帶動1萬名殘疾人“家門口”就業，月增收超千元；重慶“微笑集市”整合文創資源，幫助殘疾人通過陶藝、木雕等非遺技藝實現靈活就業。此類模式將文化傳承與增收結合，形成差異化競爭力。

天眼查專業版數據顯示，截至目前我國現存在業、存續狀態的殘疾人養護相關企業超8900家。從區域分布來看，廣東省、四川省、湖南省、河北省殘疾人養護相關企業數量位居前列，分別為超過1300余家、1100余家、1100余家和1000余家。

科技進一步賦能服務精細化。浙江寧波試點“家庭生命體征監測系統”，通過物聯網實現居家康復數據實時追蹤；四川構建全省殘疾人就業數據平臺，打通人社、稅務系統壁壘，實現崗位精準推送。

政策層面，《“十四五”殘疾人保障和發展規劃》明確支持手工制作、非遺文創等產業，而北京、上海通過東西部協作，將輔助性就業機構導入對口支援地區，形成跨區域聯動。不過，農村地區服務覆蓋率仍待提升，部分縣域殘疾人家庭年收入僅1萬元，需加強資源下沉。

就業創業新生態：從“政策兜底”到“社會協同”

就業是殘疾人實現自我價值的關鍵。中國殘疾人聯合會發布的《2024年殘疾人事業發展統計公報》顯示，2024年全國城鄉持證殘疾人就業人數為914.4萬人，新增51.2萬人，但區域不平衡問題仍舊突出。

據了解，四川創新“分區分類”就業模式，成都“助殘聯盟”聯動2785家企業開發適殘崗位，就業智慧平臺匹配效率提升40%；廣東建立全國首個省級盲人就業創業孵化基地，提供免費工作室和技能培訓。科技企業成為新力量：AI標注、云端審核等崗位吸納聽障人士，天津某基地殘疾人日均處理2000單數據審核，效率媲美健全員工。

社會協同機制逐步完善。中國殘疾人事業新聞促進會下的“微光計劃”，更是聯合中國冬殘奧歷史上首枚金牌獲得者、 中國輪椅冰壺運動員王蒙，以公益IP擴大殘疾人產品影響力。政策與市場雙軌并行下，殘疾人就業從“集中安置”轉向“多元賦能”，但仍需破解企業用工成本高、崗位適配性不足等瓶頸。

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天眼查研究院認為，全國助殘日背后，是殘疾人產業從“保障型”向“發展型”躍遷的縮影。輔具國產化、養護多元化、就業社會化三大趨勢，折射出政策引導、科技驅動與社會協同的合力。未來，如何進一步降低服務成本、打破城鄉壁壘、激活市場活力，仍是實現“平等、參與、共享”目標的關鍵命題。