北京各財險機構推進定損理賠工作扶助受災群眾盡快恢復生產生活

近日，北京地區受臺風天氣影響連降暴雨，導致洪水、泥石流、塌方等災害頻發，造成較大損失。中國證券報記者8月1日從國家金融監督管理總局北京監管局獲悉，截至8月1日10時，北京地區各財險機構收到保險報案6786件，報損金額1.66億元，其中門頭溝、房山地區報損金額8425.7萬元。

在國家金融監督管理總局統一部署下，北京監管局指導轄內保險機構主動發揮行業在風險管理或防災減災方面的功能作用，全力為人民群眾挽回經濟損失。各保險機構積極奮戰各區特別是門頭溝、房山等受災較重地區一線，克服現場困難開辟綠色通道，緊張有序推進后續定損理賠工作。

二是輔助政府開展風險防范。指導保險公司主動對地勢低洼等風險路段等進行巡查或者值守，如人保財險北京市分公司聯動區域交管部門、救援企業向災害報案集中地段調配查勘及救援力量，共同值守危險路段；太保財險北京分公司派出志愿者對豐臺區部分水淹路段進行交通疏導等。

三是積極開展事故救援和災害救助。累計響應客戶的車輛或者人員救援需求數千次，向40個重點工程項目派出人員協助開展防災檢查，第一時間守護人民群眾生命財產安全。

四是立即開通綠色理賠通道。建立理賠人員24小時值守制度，實時響應消費者的報案和查勘需求，并適當簡化理賠材料需求，加快保險結案進度，如平安財險北京分公司最快3分鐘結案。

國家金融監督管理總局北京監管局表示，將持續督導保險機構加強金融服務保障工作，按照“能賠快賠”“應賠盡賠”的原則加快處理賠案，最大限度扶助受災群眾盡快恢復生產生活。