作為一個擁有百年歷史的全球小家電行業領導品牌,飛利浦家電致力于通過有意義的創新改善人們的家居生活。為更好滿足中國消費者的需求和期待,依托飛利浦130多年的品牌技術積淀,飛利浦家電加強了在中國的研發投入,聯動強大的中國智造,拓展智能化家電產品線。而在本土化的創新研發進程中,天貓新品創新中心(Tmall Innovation Center,以下簡稱TMIC)以精準的大數據洞察力為品牌提供了研發和營銷策略支持,助力產品創新升級。TMIC是立足于阿里巴巴全渠道消費者數據,結合大數據分析和小樣本調研,賦能品牌定位目標人群、洞察市場機會、研發創新產品、以及優化營銷策略的大數據分析及自主調研平臺。飛利浦家電依托TMIC的數據優勢,精準細分用戶需求,助力產品本土化創新,并將旗下廚房電器、咖啡機、衣物護理電器、地板清潔電器和空氣凈化電器等品類的新品推向市場。
以數據提升品牌洞察力,延展空氣炸鍋新技能
專研空氣炸鍋的飛利浦家電,從用戶需求出發尋找品類的創新突破。在通過數據捕捉到一二線年輕消費者對“輕松高效和美味好吃”的個性化烹飪訴求后,飛利浦家電順勢推出空氣炸鍋HD9100(小旋風空氣炸鍋)。該款產品通過核心技術實現無需預熱快速烹飪,輕松制作出低脂健康好吃的快手菜,滿足消費者對快捷地享受美食的需求。
飛利浦空氣炸鍋HD9100(小旋風空氣炸鍋)采用專利技術“旋風海星底盤”,利用360度高速立體循環熱風全方位包裹食材,讓烹飪速度更快,食物受熱更均勻。在健康低脂的同時,“炸”出外酥里嫩不干柴的口感。產品一經上市成功撬動了目標消費群體,斬獲銷量與口碑的雙豐收。

飛利浦空氣炸鍋HD9100(小旋風空氣炸鍋)
實現產品性能與外觀平衡,擴展衣物護理研發新視角
近幾年來,衣物掛燙機市場競爭激烈,但難有一款產品能夠兼顧功能上的卓越與年輕高端女性消費者的“審美需求”。洞察到這一痛點后,飛利浦家電打開衣物護理電器研發新視角,深度挖掘用戶對于精準熨燙效果和多功能熨燙體驗的需求,并研發出飛利浦手持熨燙刷無損7000系列(白金權杖手持熨燙刷)。
飛利浦手持熨燙刷無損7000系列(白金權杖手持熨燙刷)打造了 “美容儀”的精致熨燙概念,擺脫人們對于傳統產品“粗、笨、材質低廉”的印象。產品結合實際使用場景,實現掛燙機、蒸汽熨斗、手持熨燙刷三機合一,靈活滿足初入職場的白領人群對精致衣物護理的不同需求,帶來了更便捷更智能的使用體驗。

飛利浦手持熨燙刷無損7000系列(白金權杖手持熨燙刷)
共創咖啡機入門款,滿足更多用戶需求
從入門小白到專業發燒友,咖啡機的消費人群構成層次豐富,與之相應的用戶需求也漸趨多樣化。一直深耕專業、高端咖啡機市場的飛利浦家電發現,隨著咖啡產品的快速普及和下沉,越來越多的小白用戶希望在家喝上精品咖啡,但被復雜的制作步驟“勸退”。不局限于滿足專業用戶的需求,飛利浦家電推出意式全自動咖啡機EP1221(黑珍珠咖啡機),為入門級消費者提供更優質便捷、輕松愉悅的咖啡制作體驗。
飛利浦意式全自動咖啡機EP1221(黑珍珠咖啡機)保持飛利浦家電一貫的專業水準,在把握豐富咖啡口味的前提下,滿足了小白用戶對于咖啡機精巧易操作、高性價比的追求。只需一鍵即可輕松上手,創意飲品隨心做,人人皆可成為咖啡師。

飛利浦意式全自動咖啡機EP1221(黑珍珠咖啡機)
發掘市場潛在需求,打造全能型洗地機產品
飛利浦家電經過數據調研、收集消費者反饋后發現,用戶對洗地機的需求不單是地面的高效清潔,在洗地機結束工作后,滾刷的清潔難題是一大潛在痛點。對于普通消費者而言,市面上部分標榜“智能科技”的產品在實際使用起來反而加重了家務的工作,最后淪為閑置家電。
洞察到消費者未被滿足的需求后,飛利浦家電推出無線智能洗地機系列產品,采取“二合一”、“三合一”、 “四合一”產品形式,打造全屋適用的、全能型產品。此外,飛利浦無線智能洗地機系列配備了獨立雙刷提升吸塵洗地效果、自清洗功能完成滾刷清洗和殺菌功能、獨有的除菌科技提升用戶居家潔凈度、使家居清潔更高效、更便捷,真正做到“家務清潔,一把搞定”。

飛利浦雙滾刷無線智能洗地機9000 系列
以用戶需求為中心,助力打造爆款新品
隨著寵物經濟的興起,越來越多年輕人將寵物視為家庭成員。持續關注到養寵人群需求,飛利浦家電開發出適合養寵人群使用的空氣凈化解決方案,旨在解決寵物帶來“毛發、異味、病菌、病毒”等問題,為寵物和主人打造潔凈舒適的宜居環境。
飛利浦家電戰略攜手TMIC,不但是一次跨平臺創新研發的探索與應用,更是基于用戶視角,提供家居生活解決方案的有力實踐。未來,飛利浦家電將攜手TMIC,展開更廣泛深入的合作,推動創新科技與智慧生活深度融合,持續為用戶提供高質量的產品,以中國智造為更多家庭帶去智能的美好家居生活。
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